接电话说被拉黑怎么办？先听清对方真正表达的意思
通话中对方明确说已经拉黑或不想继续联系，先听清表达并结束。不要将明确拒绝改写成需要破解的技术问题。
明确拒绝需要被尊重。停止直接与第三方触达，已存在的事务另走双方认可或合适的正式流程。
拒绝不是你需要说服对方修复的故障
对方说不愿继续通话时，不必追问每个原因或再证明自己只是想解释。你能控制的是自己的回应与结束动作，不能把对方的选择当作客服必须处理的问题。
让停止联系也成为一个明确动作
结束后不要换账号、换号码或请多人接力。若仍有实际交接，先整理资料，选择不违背拒绝的合适事务流程；没有待办就不再发送补充解释。
- 结束当次通话。
- 不追加一条要求回应的解释。
- 已有事务按合适流程处理。
把这件事写成一段可以核对的说明
下面是写作范例，不是真实客户经历。只有事实符合、联系适用时才使用；把姓名、日期与安排改为自己的真实情况，不擅自替对方作决定。
留言范例 · 请按真实情况修改
我听清你不希望继续联系，我会结束并停止触达。已经存在的事务将按合适的正式方式处理，不再通过新的号码或第三方要求你回应。
明确拒绝时，不继续使用传话触达
传话助手的服务介绍同样要求尊重对方的联系选择。电话、短信或人工协助都不能替你取得回应许可。
目前不适用时，无需下单。需要处理其他正式事务，应使用合适的事务流程；不要用产品订单继续要求对方解释或接听。
继续阅读前的两个疑问
可以委托人工传话绕过拒绝吗？
不应该。明确拒绝时应停止第三方触达，不把服务当作规避方式。
资料与核实依据
- 传话助手服务说明 — 核对本站三类服务的适用范围和处理边界；以实际 H5 下单须知为准。